Отдел работы с претензиями

Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой и находитесь на данном разделе  нашего сайта.

Мы постараемся максимально быстро рассмотреть вашу претензию и найти решение сложившейся ситуации.

Если вас что-то не устроило,  после получения готового альбома, вам необходимо оставить заявку на сайте

Заявка составляется строго по форме, ознакомиться с правилами заполнения вы можете ниже.

Перед тем, как оставлять заявку, ознакомьтесь с ответами на вопросы, возможно они смогут решить вашу проблему или внести ясность в вашу ситуацию.


Отдел работы с претензиями, отвечает на заявки по очереди. В первую очередь рассматриваются претензии технического характера по дополненной реальности, а так же заявки на брак.

Далее в порядке очереди все остальные заявки.


Претензии  на брак принимаются в течении 2х недель с момента получения готового альбома

Ознакомьтесь со списком вопросов и ответов ниже.